.
.
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ALO 170 İHBAR HATTI Kayıt Dışı İstihdam ve Sosyal Güvenlik Bilgi HattıÇağrı Merkezinin Kuruluş Amacı
Çağrı Merkezi Sosyal Güvenlik Kurumunun hizmetleri ve Sosyal Güvenlik sistem...inin işleyişi ile ilgili;
1. Vatandaşın her türlü soru, sorun, eleştiri, öneri, ihbar ve talebini alarak, geri bildirim sağlamak,
2. Sorunları etkin, hızlı bir biçimde çözmek,
3. Sağlıklı, güvenli, kaliteli hizmet vermek amacıyla kurulmuştur.
Alo 170 Kayıt Dışı İstihdam ve Sosyal Güvenlik Bilgi Hattı ile Hedeflenen
1. Kayıt Dışı İstihdamı önleme, kayıp ve kaçakların üstüne giderek, kaynak yaratmak.
2. Kurumdan hizmet alanların gereksinimlerini belirlemek.
3. Bu gereksinimlerin iyi karşılanıp karşılanmadığını anlamak.
4. Vatandaşın Memnuniyet derecesini ölçmek.
5. Sorulara hızlı ve doğru cevap vermek, ve sorunları çözmek.
6. Değişen koşullara uygun hizmet alternatifleri sunmak.
Alo 170 İhbar Hattı Nasıl Çalışıyor?
Sigortası yapılmayan, sigorta primi ödenmeyen kişiler Alo 170'i tuşlayarak, karşısına çıkan operatöre ihbarda bulunacak.
İhbarda bulunan kişiden vermek isterse telefon numarası ve mail adresi alınacak ve işlemin sonucu bildirilecek.
İhbar edenin kimliği gizli tutulacak ve daha sonra işten çıkarılıp çıkarılmadığı, sigorta primlerinin tam gün ve tam ücret üzerinden ödenip ödenmediğinin takibinin yapılması planlanmıştır.
Bu hizmet sayesinde kayıt dışı istihdamın büyük ölçüde önüne geçileceği düşünülmektedir.
Çağrı Merkezi Sosyal Güvenlik Kurumunun hizmetleri ve Sosyal Güvenlik sistem...inin işleyişi ile ilgili;
1. Vatandaşın her türlü soru, sorun, eleştiri, öneri, ihbar ve talebini alarak, geri bildirim sağlamak,
2. Sorunları etkin, hızlı bir biçimde çözmek,
3. Sağlıklı, güvenli, kaliteli hizmet vermek amacıyla kurulmuştur.
Alo 170 Kayıt Dışı İstihdam ve Sosyal Güvenlik Bilgi Hattı ile Hedeflenen
1. Kayıt Dışı İstihdamı önleme, kayıp ve kaçakların üstüne giderek, kaynak yaratmak.
2. Kurumdan hizmet alanların gereksinimlerini belirlemek.
3. Bu gereksinimlerin iyi karşılanıp karşılanmadığını anlamak.
4. Vatandaşın Memnuniyet derecesini ölçmek.
5. Sorulara hızlı ve doğru cevap vermek, ve sorunları çözmek.
6. Değişen koşullara uygun hizmet alternatifleri sunmak.
Alo 170 İhbar Hattı Nasıl Çalışıyor?
Sigortası yapılmayan, sigorta primi ödenmeyen kişiler Alo 170'i tuşlayarak, karşısına çıkan operatöre ihbarda bulunacak.
İhbarda bulunan kişiden vermek isterse telefon numarası ve mail adresi alınacak ve işlemin sonucu bildirilecek.
İhbar edenin kimliği gizli tutulacak ve daha sonra işten çıkarılıp çıkarılmadığı, sigorta primlerinin tam gün ve tam ücret üzerinden ödenip ödenmediğinin takibinin yapılması planlanmıştır.
Bu hizmet sayesinde kayıt dışı istihdamın büyük ölçüde önüne geçileceği düşünülmektedir.
